تاريخ آخر تحديث: 30 يونيو 2026
نحن في منصة دؤوب (Daoob.com) نلتزم التزاماً كاملاً بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك، واستخدامها، ومشاركتها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا واستخدامك لمنصة المعلم الذكي. تم تصميم هذه السياسة لتتوافق بشكل صارم مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية.
نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم تجربة تعليمية مخصصة لك:
بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (اختياري)، والمرحلة الدراسية.
البيانات التعليمية: الأسئلة التي تطرحها على الذكاء الاصطناعي، نتائج الاختبارات التجريبية، والمستندات/الملفات التي ترفعها إلى قاعدة بياناتك الشخصية في المنصة.
بيانات الدفع: نحن لا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة "مدى". تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن بواسطة شركائنا لخدمات الدفع المعتمدين والمطابقين لمعايير الأمان الدولية (PCI-DSS).
البيانات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ومعلومات الاستخدام (مثل أوقات تسجيل الدخول والميزات المستخدمة).
نستخدم بياناتك حصرياً لتشغيل وتطوير منصة دؤوب، وتوفير سياق تعليمي للذكاء الاصطناعي (ليتذكر مستواك ويخصص الشرح لك)، ولمعالجة المدفوعات، ومنع الاحتيال. نحن لا نقوم أبداً ببيع بياناتك الشخصية للمعلنين أو لأي أطراف ثالثة.
لتقديم خدمات المعلم الذكي، ترتبط منصة دؤوب بمزودي النماذج اللغوية الكبيرة (مثل واجهات برمجة تطبيقات Google Gemini).
خصوصية صارمة مع الذكاء الاصطناعي: نحن نستخدم واجهات برمجة (APIs) مخصصة للشركات، مما يعني أن بياناتك لا تُستخدم من قبل هذه الشركات لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة الخاصة بهم.
نقل البيانات عبر الحدود (الامتثال لمتطلبات سدايا): لتقديم خدمات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، قد يتم إرسال النصوص والمستندات التي ترفعها ومعالجتها بواسطة شركائنا المعتمدين (مثل خوادم Google Cloud) خارج المملكة العربية السعودية. باستخدامك لمنصة دؤوب وموافقتك على هذه السياسة، فإنك تمنح موافقتك الصريحة على نقل البيانات عبر الحدود. نحن نضمن التزام هؤلاء الشركاء بمعايير أمان عالية تتوافق مع اشتراطات الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
نحن نطبق معايير أمان تقنية متقدمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية وبياناتك التعليمية (ذاكرة الذكاء الاصطناعي الخاصة بك) طالما أن حسابك نشط. إذا تم حذف حسابك أو ظل غير نشط للفترة المحددة قانوناً، سنقوم بإتلاف أو إخفاء هوية بياناتك الشخصية بشكل آمن، باستثناء البيانات التي يتطلب النظام السعودي الاحتفاظ بها (مثل سجلات المعاملات المالية للأغراض الضريبية).
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك:
الحق في العلم: معرفة كيفية استخدام بياناتك (كما هو موضح في هذه السياسة).
الحق في الوصول: طلب الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
الحق في التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
الحق في الإتلاف (الحذف): طلب مسح بياناتك الشخصية عندما لا تعود هناك حاجة إليها.
الرجوع عن الموافقة: سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت (مما قد يتطلب إغلاق الحساب نظراً لاعتماد المنصة على البيانات لتقديم الخدمة).
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر صفحة التواصل على الموقع.أتصل بنا".
تستهدف منصة دؤوب طلاب المرحلة الثانوية. نحن لا نتعمد جمع بيانات شخصية من أطفال تقل أعمارهم عن 13 عاماً دون الحصول على موافقة يمكن التحقق منها من ولي الأمر. يتحمل أولياء الأمور الذين يشترون الباقات نيابة عن أبنائهم مسؤولية الإشراف على استخدامهم للمنصة.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو في الأنظمة واللوائح السعودية. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر نشر السياسة المحدثة في هذه الصفحة وإرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني.
إذا كانت لديك أي أسئلة، أو استفسارات، أو طلبات تتعلق ببياناتك أو سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
تمت صياغة سياسة الخصوصية هذه باللغتين العربية والإنجليزية. وفقاً للأنظمة في المملكة العربية السعودية، وفي حال وجود أي تعارض، أو اختلاف، أو تباين في التفسير بين النصين الإنجليزي والعربي، فإن النص العربي هو النص المعتمد والملزم قانوناً.