شروط الخدمة لمنصة دؤوب للتعليم الإلكتروني

آخر تحديث لشروط الاستخدام هذه ("الشروط") في 20 أبريل 2020.

 

مهمة دؤوب هي تحسين الحياة من خلال التعلم. نحن نمكن أي شخص في أي مكان لإنشاء و مشاركة الدورات التعليمية (المدربين) و التسجيل في هذه الدورات التعليمية للتعلم (الطلاب). و لذلك نحتاج إلى قواعد للحفاظ على أمان منصتنا و خدماتنا لك و لنا و لطلابنا و مجتمع المعلمين. تنطبق هذه الشروط على جميع أنشطتك على موقع دؤوب ، و تطبيقات دؤوب المحمولة ، و تطبيقاتنا على اي نوع من الاجهزة ، و الخدمات الأخرى ذات الصلة ("الخدمات").

 

إذا قمت بنشر دورة تدريبية على منصة دؤوب ، فيجب عليك أيضًا الموافقة على اتفاقية المدرب. كما نقدم تفاصيل تتعلق بمعالجتنا للبيانات الشخصية لطلابنا و معلمينا في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت تستخدم دؤوب كجزء من برنامج دؤوب.

 

إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة أو كندا ، بالموافقة على هذه الشروط ، فإنك توافق على حل النزاعات مع دؤوب من خلال التحكيم الملزم (مع استثناءات محدودة جدًا ، و ليس في المحكمة) ، و تتنازل عن حقوق معينة للمشاركة في الدعاوى الجماعية ، على النحو المفصل في قسم تسوية المنازعات.

 

جدول المحتويات

 

  1. الحسابات

  2. تسجيل الدورة و الوصول اليها مدة الاشتراك المحددة او مدى الحياة.

  3. المدفوعات والأرصدة و المبالغ المستردة

  4. قواعد المحتوى و السلوك

  5. حقوق دؤوب في المحتوى الذي تنشره

  6. استخدام دؤوب على مسؤوليتك الخاصة

  7. حقوق دؤوب

  8. الشروط القانونية المتنوعة

  9. حل النزاعات

  10. تحديث هذه الشروط

  11. المصطلحات و العلامات التجارية و المترادفات:

  12. كيفية الاتصال بنا

 

1. الحسابات

أنت بحاجة إلى حساب لمعظم الأنشطة على منصتنا. احفظ كلمة مرورك في مكان آمن ، لأنك مسؤول عن جميع الأنشطة المرتبطة بحسابك. إذا كنت تشك في أن شخصًا آخر يستخدم حسابك ، فأخبرنا عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا. يجب أن تكون قد بلغت سن الموافقة على الخدمات عبر الإنترنت في بلدك لاستخدام دؤوب.

 

أنت بحاجة إلى حساب لمعظم الأنشطة على منصتنا ، بما في ذلك شراء دورة و التسجيل فيها أو تقديم دورة للنشر. عند إعداد حسابك و صيانته ، يجب عليك تقديم و مواصلة تقديم معلومات دقيقة و كاملة ، بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني صالح. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن حسابك و كل ما يحدث في حسابك ، بما في ذلك أي ضرر أو ضرر (لنا أو لأي شخص آخر) ناتج عن شخص يستخدم حسابك دون إذنك. هذا يعني أنك بحاجة إلى توخي الحذر بشأن كلمة المرور الخاصة بك. لا يجوز لك نقل حسابك إلى شخص آخر أو استخدام حساب شخص آخر دون إذنه. إذا اتصلت بنا لطلب الوصول إلى حساب ، فلن نمنحك هذا الوصول ما لم تتمكن من تزويدنا بمعلومات اعتماد تسجيل الدخول لهذا الحساب. في حالة وفاة مستخدم ، سيتم إغلاق حساب ذلك المستخدم.

 

إذا شاركت بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى حسابك مع شخص آخر ، فأنت مسؤول عن ما يحدث في حسابك و لن يتدخل دؤوب في النزاعات بين الطلاب أو المعلمين الذين شاركوا بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى الحساب. يجب عليك إخطارنا فور علمك أن شخصًا آخر قد يستخدم حسابك بدون إذنك (أو إذا كنت تشك في أي خرق آخر للأمن) من خلال الاتصال بفريق الدعم لدينا. قد نطلب منك بعض المعلومات لتأكيد أنك مالك حسابك بالفعل.

 

يجب أن يكون عمر الطلاب و المدرسين 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب على دؤوب و استخدام الخدمات. إذا كنت أصغر من السن المطلوبة ، فلا يجوز لك إنشاء حساب ، و لكننا نشجعك على دعوة أحد الوالدين أو الوصي لفتح حساب و مساعدتك على التسجيل في الدورات المناسبة لك. إذا اكتشفنا أنك قمت بإنشاء حساب و أنك أصغر من العمر المطلوب للموافقة على استخدام الخدمات عبر الإنترنت (على سبيل المثال ، 13 في الولايات المتحدة) ، فسننهي حسابك. بموجب اتفاقية المدرب ، قد يُطلب منك التحقق من هويتك قبل أن يُصرح لك بتقديم دورة للنشر على دؤوب.

 

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت باتباع الخطوات هنا. تحقق من سياسة الخصوصية لمعرفة ما يحدث عند إنهاء حسابك.

 

2. تسجيل الدورة و الوصول مدة الإشتراك المحدد أو مدى الحياة

عند التسجيل في دورة ، تحصل على ترخيص منا لمشاهدتها عبر خدمات دؤوب و لا يوجد استخدام آخر. لا تحاول نقل أو إعادة بيع الدورات بأي شكل من الأشكال. نحن نمنحك ترخيص وصول للمدة المحددة للدورة او مدى الحياة تبعا الانواع الاشتراكات المتاحة من ناشر الدورة ، إلا عندما يتعين علينا تعطيل الدورة لأسباب قانونية أو لأسباب تتعلق بالسياسة.

 

بموجب اتفاقية المدرب ، عندما ينشر المعلمون دورة تدريبية على دؤوب ، يمنحون دؤوب ترخيصًا لتقديم ترخيص للدورة التدريبية للطلاب. هذا يعني أنه لدينا الحق في إعادة ترخيص الدورة التدريبية للطلاب الذين يلتحقون بالدورة التدريبية في حالات الشكاوى المقدمة من الطلبة و التي تنظر فيها دؤوب و ترى فيها أحقية الطالب باعادة ترخيص الدورة له. عند التسجيل في دورة تدريبية ، سواء كانت دورة مجانية أو مدفوعة ، تحصل على ترخيص من دؤوب لمشاهدة الدورة التدريبية عبر النظام الأساسي و الخدمات دؤوب ، و دؤوب هو المُرخص للسجل. الدورات مرخصة و ليست مباعة لك. لا يمنحك هذا الترخيص أي حق لإعادة بيع الدورة بأي طريقة (بما في ذلك من خلال مشاركة معلومات الحساب مع المشتري أو تنزيل الدورة بشكل غير قانوني و مشاركتها على مواقع التورنت و غيرها من الوسائط).

 

بصياغة قانونية اكثر تحديدا، تمنحك دؤوب (كطالب) ترخيصًا محدودًا و غير حصري و غير قابل للتحويل للوصول إلى الدورات التدريبية و المحتوى المرتبط بها و مشاهدتها و الذي دفعت مقابله جميع الرسوم المطلوبة ، فقط و بصور حصرية من اجل استخدامك الشخصي، غير التجاري التعليمي من خلال خدماتها و ذلك بما يتفق مع شروط استخدام هذه الخدمات و ضمن الشروط و القيود المخصصة لتلك الدورات او الميزات او الخدمات. كما يحظر بشكل كامل و صريح اي استخدمات اخرى للمحتوى. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو إعادة توزيع أو نقل أو تعيين أو بيع أو بث أو تأجير أو مشاركة أو إقراض أو تعديل أو تكييف أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو ترخيص من الباطن أو نقل أو استخدام أي دورة تدريبية ما لم نعطيك إذنًا صريحًا للقيام بذلك في اتفاقية مكتوبة موقعة من ممثل دؤوب المفوض.

 

نحن عمومًا نعطي لطلابنا عند التسجيل في دورة ترخيص وصول لمدة الاشتراك المحددة في خطة الاشتراك التي دفع اشتراكها الطالب او لمدى الحياة اذا كانت الخطة المشترك فيها تسمح بوصول مفتوح غير محدود. و مع ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء أي ترخيص للوصول إلى الدورات التدريبية و استخدامها في أي وقت من الأوقات في حال قررنا أو ملزمين بتعطيل الوصول إلى دورة تدريبية لأسباب قانونية أو لأسباب تتعلق بالسياسة ، على سبيل المثال ، إذا كانت الدورة التدريبية التي قمت بالتسجيل فيها هو موضوع شكوى تتعلق بحقوق الطبع و النشر ، أو إذا قررنا أن محتواه ينتهك إرشادات الثقة و الأمان الخاصة بنا. لا ينطبق الوصول مدى الحياة على الميزات و الخدمات الإضافية المرتبطة بالدورة التدريبية ، على سبيل المثال ، قد يتم تعطيل الترجمة التوضيحية للدورات التدريبية من قبل المدرسين في أي وقت ، و يجوز للمدرب أن يقرر في أي وقت عدم تقديم المساعدة في التدريس أو خدمات الأسئلة و الأجوبة بالاشتراك مع دورة. لتوضيح الأمر ، يكون الوصول مدى الحياة إلى محتوى الدورة التدريبية و ليس إلى المعلم.

 

لا يجوز للمدربين منح تراخيص لدوراتهم للطالب مباشرة و يكون أي ترخيص مباشر من هذا القبيل لاغياً و باطلاً و مخالفاً لهذه الشروط.

 

3. المدفوعات و الأرصدة و المبالغ المستردة

عندما تقوم بالدفع ، فإنك توافق على استخدام طريقة دفع صالحة. إذا لم تكن راضيًا عن دورتك التدريبية ، يقدم دؤوب خدمة طلب استرداد الرصيد لاسترداد قيمة الشراء أو تعبئة رصيدك بقيمة المبلغ المسترد لاستخدامه و ذلك خلال مدة 30 يومًا من تاريخ الشراء لمعظم مشتريات الدورة التدريبية.

 

3.1 التسعير

يتم تحديد أسعار الدورات على دؤوب بناءً على شروط اتفاقية المدرب و سياسة التسعير و الترقيات لخطط الاشتركات المخلتفة و عروض الترويج عبر قسائم الخصومات و غيرها. في بعض الحالات ، قد لا يكون سعر الدورة التدريبية المقدمة على موقع دؤوب هو نفس السعر المعروض على تطبيقات الهاتف المحمول أو غيرها من الوسائط ، نظرًا لأنظمة التسعير الخاصة بمزودي النظام الأساسي للجوال و سياساتهم حول تنفيذ المبيعات و العروض الترويجية.

 

نحن ندير بانتظام العروض الترويجية و المبيعات لدوراتنا ، و بعض الدورات التدريبية متاحة فقط بأسعار مخفضة لفترة زمنية محددة. سيكون السعر المطبق على الدورة هو السعر في الوقت الذي تكمل فيه شراء الدورة (عند الخروج). قد يختلف أيضًا أي سعر معروض لدورة معينة عند تسجيل الدخول إلى حسابك عن السعر المتاح للمستخدمين غير المسجلين أو المسجلين ، لأن بعض عروضنا الترويجية متاحة للمستخدمين الجدد فقط.

 

إن العملة المعتمدة التي تراها لسعر الشراء للدورة هي بالدولار الامريكي. نحن لا نتيح للمستخدمين رؤية التسعير بعملات أخرى.

 

إذا كنت طالبًا مقيمًا في بلد تسري فيه ضريبة الاستخدام و المبيعات ، أو ضريبة السلع و الخدمات ، أو ضريبة القيمة المضافة على مبيعات المستهلكين ، فنحن مسؤولون عن جمع هذه الضريبة و تحويلها إلى السلطات الضريبية المناسبة. في بلدان معينة ، لا يشمل السعر الذي تراه مثل هذه الضرائب.

 

3.2 المدفوعات

أنت توافق على دفع رسوم الاشتراك للدورات التي تسجل يها ، و تصرح لنا بتحصيل رسوم من بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بك أو معالجة و سائل الدفع الأخرى (مثل الإيداع البنكي SEPA أو الخصم المباشر أو محفظة الهاتف المحمول و غيرها) لتلك الرسوم. يعمل دؤةب مع شركاء معالجة الدفع التابعين لجهات خارجية ليقدم لك طرق الدفع الأكثر ملاءمة في بلدك و للحفاظ على معلومات الدفع آمنة. تحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

 

عند إجراء عملية دفع رسوم أشتراك للدورات ، فإنك توافق على عدم استخدام طريقة دفع غير صالحة أو غير مصرح بها. إذا فشلت طريقة الدفع الخاصة بك و ما زلت تستطيع الوصول إلى الدورة التي تقوم بالتسجيل فيها ، فإنك توافق على دفع الرسوم المقابلة لنا في غضون ثلاثين (30) يومًا من إخطارنا. نحتفظ بالحق في تعطيل الوصول إلى أي دورة لم نتلق لها دفعات كافية.

 

في بعض الحالات ، قد نصدر أرصدة لحسابك. سيتم تطبيق هذه الأرصدة تلقائيًا عند دفعك رسوم أشتراك للدورة التدريبية التالية على موقعنا الإلكتروني ، و لكن لا يمكن استخدامها لعمليات الشراء في تطبيقات الهاتف المحمول و غيرها من تطبيقاتنا. قد تنتهي صلاحية الأرصدة إذا لم يتم استخدامها خلال الفترة المحددة ، و ليس لها قيمة نقدية.

 

3.3 المبالغ المستردة و الأرصدة

إذا لم تكن الدورة التي اشتركت بها بدفع رسوم كما كنت تتوقع ، يمكنك أن تطلب من دؤوب ، في غضون 30 يومًا من تسجيلك للدورة ، بإعدة تغذية رصيدك لدى دؤوب / استرداد أمول لحسابك بقيمة تلك الدورة. نحن نحتفظ بالحق في تطبيق تغذية رصيد أو رد أموال ، بقيمة محددة و فقًا لتقديرنا ، اعتمادًا على قدرات شركاء معالجة الدفع لدينا أو النظام الأساسي الذي اشتريت منه الدورة التدريبية الخاصة بك (موقع الويب أو الهاتف المحمول أو تطبيق اخر) .تفقد اي حق للمطالبة بأسترداد القيمة لحسابك او تغذية رصديك لدى دؤوب بقيمة اي دورة تدفع رسمها إذا طالبت بذلك بعد انقضاء مهلة الضمان البالغة 30 يومًا.

 

لطلب ائتمان / استرداد ، اتبع الخطوات هنا. كما هو مفصل في اتفاقية المدرب ، يوافق المعلمون على أن الطلاب لديهم الحق في تلقي هذه الأرصدة أو المبالغ المستردة.

 

وفقًا لتقديرنا ، إذا اعتقدنا أنك تسيء استخدام سياسة الائتمان / استرداد الأموال الخاصة بنا ، فإننا نحتفظ بالحق في حظر حسابك و تقييد جميع الاستخدامات المستقبلية للخدمات. إذا حظرنا حسابك أو عطلنا وصولك إلى دورة تدريبية بسبب انتهاكك لهذه الشروط أو إرشادات الثقة و الأمان الخاصة بنا ، فلن تكون مؤهلاً لتلقي أي رصيد أو رد أموال.

 

 

4. قواعد المحتوى و السلوك

يمكنك فقط استخدام دؤوب لأغراض قانونية. أنت مسؤول عن كل المحتوى الذي تنشره على منصتنا. يجب عليك الاحتفاظ بالمراجعات و الأسئلة و المنشورات و الدورات و المحتويات الأخرى التي تحمّلها بما يتماشى مع إرشادات الثقة و الأمان و القانون و احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين. يمكننا حظر حسابك بسبب المخالفات المتكررة أو الكبرى. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما ينتهك حقوق الطبع و النشر الخاصة بك على منصتنا ، فأخبرنا بذلك.

 

لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو إنشاء حساب لأغراض غير قانونية. يجب أن يتوافق استخدامك للخدمات و السلوك على منصتنا مع القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية المعمول بها في بلدك. أنت وحدك المسؤول عن المعرفة و الامتثال لهذه القوانين واللوائح التي تنطبق عليك. لا يجوز لك الوصول إلى خدماتنا إذا كنت من إقليم يحظر على الشركات الأمريكية المشاركة فيه (مثل كوبا ، أو إيران ، أو كوريا الشمالية ، أو السودان ، أو سوريا) أو إذا تم تعيينك مواطنًا معينًا بشكل خاص ، أو شخصًا مرفوضًا ، أو الكيان المرفوض من قبل حكومة الولايات المتحدة.

 

إذا كنت طالبًا ، تمكّنك الخدمات من طرح أسئلة على معلمي الدورات التي قمت بالتسجيل فيها ، و كذلك نشر مراجعات الدورات. بالنسبة لبعض الدورات التدريبية ، يدعوك المعلم إلى إرسال محتوى كـ "واجبات منزلية" أو اختبارات. لا تنشر أو ترسل أي شيء ليس لك.

 

إذا كنت معلمًا ، يمكنك إرسال دورات للنشر على النظام الأساسي و يمكنك أيضًا التواصل مع الطلاب الذين سجلوا في الدورات التدريبية الخاصة بك. في كلتا الحالتين ، يجب عليك الالتزام بالقانون و احترام حقوق الآخرين: لا يمكنك نشر أي دورة تدريبية أو سؤال أو إجابة أو مراجعة أو أي محتوى آخر ينتهك القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية المعمول بها في بلدك. أنت وحدك المسؤول عن أي دورات و محتوى و إجراءات تنشرها أو تتخذها عبر النظام الأساسي و الخدمات و عواقبها. تأكد من فهمك لجميع قيود حقوق النشر المنصوص عليها في اتفاقية المدرب قبل إرسال أي دورة تدريبية للنشر على دؤوب.

 

إذا تم إشعارنا بأن دورتك التدريبية أو محتواك ينتهك القانون أو حقوق الآخرين (على سبيل المثال ، إذا ثبت أنه ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الصور للآخرين ، أو أنه يتعلق بنشاط غير قانوني) ، إذا اكتشفنا أن المحتوى الخاص بك أو سلوكك ينتهك إرشادات الثقة و الأمان الخاصة بنا ، أو إذا كنا نعتقد أن المحتوى الخاص بك أو سلوكك غير قانوني أو غير لائق أو مرفوض (على سبيل المثال إذا انتحلت شخصية شخص آخر) ، فقد نزيل المحتوى الخاص بك من منصتنا. دؤوب متوافق مع قوانين حقوق النشر العالمية و المحلية. تحقق من سياسة الملكية الفكرية لدينا لمزيد من التفاصيل.

 

تتمتع دؤوب بسلطة تقديرية في تطبيق هذه الشروط و إرشادات الثقة و السلامة الخاصة بنا. يجوز لنا إنهاء أو تعليق إذنك لاستخدام منصتنا و خدماتنا أو حظر حسابك في أي وقت ، مع أو بدون إشعار ، لأي انتهاك لهذه الشروط ، إذا فشلت في دفع أي رسوم عند استحقاقها ، بناءً على طلب من تطبيق القانون أو الوكالات الحكومية ، لفترات طويلة من عدم النشاط ، لمشكلات أو مشاكل فنية غير متوقعة ، أو إذا اشتبهنا في قيامك بأنشطة احتيالية أو غير قانونية. عند أي إنهاء من هذا القبيل ، قد نحذف حسابك و المحتوى الخاص بك ، و قد نمنعك من الوصول إلى الأنظمة الأساسية و استخدام خدماتنا. قد يظل المحتوى الخاص بك متاحًا على الأنظمة الأساسية حتى إذا تم إنهاء حسابك أو تعليقه. أنت توافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن إنهاء حسابك أو إزالة المحتوى الخاص بك أو حظر وصولك إلى منصاتنا و خدماتنا.

 

إذا نشر أحد مدرسينا دورة تدريبية تنتهك حقوق الطبع و النشر أو حقوق العلامة التجارية الخاصة بك ، يرجى إعلامنا. بموجب اتفاقية المدرب ، نطلب من مدرسينا اتباع القانون و احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين. لمزيد من التفاصيل حول كيفية تقديم دعوى انتهاك حقوق الطبع و النشر أو انتهاك العلامة التجارية معنا ، راجع سياسة الملكية الفكرية الخاصة بنا.

 

5. حقوق دؤوب في المحتوى الذي تنشره

أنت تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره على منصتنا ، بما في ذلك دوراتك. يُسمح لنا بمشاركة المحتوى الخاص بك مع أي شخص من خلال أي وسائط ، بما في ذلك الترويج له عبر الإعلان على مواقع ويب أخرى.

يظل المحتوى الذي تنشره كطالب أو مدرب (بما في ذلك الدورات) ملكًا لك. من خلال نشر الدورات التدريبية و المحتويات الأخرى ، فإنك تسمح لـدؤوب بإعادة استخدامه و مشاركته و لكنك لا تفقد أي حقوق ملكية قد تمتلكها على المحتوى الخاص بك. إذا كنت مدرسًا ، فتأكد من فهم شروط ترخيص الدورة التدريبية المفصلة في اتفاقية المدرب.

 

عندما تنشر تعليقات و أسئلة و مراجعات و عندما ترسل إلينا أفكارًا و اقتراحات حول الميزات أو التحسينات الجديدة ، فإنك تفوض دؤوب باستخدام هذا المحتوى و مشاركته مع أي شخص و توزيعه و الترويج له على أي نظام أساسي و في أي وسائط ، و لإجراء تعديلات أو تعديلات عليه كما نراه مناسبًا. باللغة القانونية ، من خلال إرسال أو نشر محتوى على أو من خلال المنصات ، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا و غير حصري و خالي من حقوق الملكية (مع الحق في الترخيص من الباطن) لاستخدام و نسخ و إعادة إنتاج و معالجة و تكييف و تعديل و بث و نشر و نقل و عرض و توزيع ذلك المحتوى في أي و جميع الوسائط أو طرق التوزيع (موجودة حاليا أو يتم تطويرها مستقبلا). يشمل ذلك إتاحة المحتوى الخاص بك لشركات أو مؤسسات أخرى أو أفراد آخرين شركاء مع دؤوب لنشر المحتوى أو بثه أو توزيعه أو نشره على وسائط أخرى. أنت تقر و تضمن أن لديك جميع الحقوق و القوة القانونية و السلطة اللازمة لتفويضنا باستخدام أي محتوى ترسله. أنت توافق أيضًا على جميع هذه الاستخدامات للمحتوى الخاص بك دون دفع أي تعويض لك.

 

6. استخدام دؤوب على مسؤوليتك الخاصة

يمكن لأي شخص استخدام دؤوب لإنشاء و نشر الدورات و نمكن المعلمين و الطلاب من التفاعل من أجل التدريس و التعلم. و دؤوب كما هو الحال في منصات الويب الاخرى حيث يمكن للأشخاص نشر المحتوى و التفاعل ، معرض لان تسير الامور بشكل خاطئ ، و انت تستخدم دؤوب على مسؤوليتك الخاصة.

يتيح دؤوب لأي شخص في أي مكان إنشاء دورات تعليمية و مشاركتها. نستضيف الالاف الدورات في سوق التعلم عبر الإنترنت. نموذج المنصة الخاص بنا يعني أننا لا نقوم بمراجعة أو تحرير الدورات التدريبية للمسائل القانونية ، و لسنا في وضع يسمح لنا بتحديد شرعية محتوى الدورة التدريبية. نحن لا نمارس أي سيطرة تحريرية على الدورات المتاحة على المنصة ، و بالتالي ، لا نضمن بأي شكل من الأشكال موثوقية الدورات التدريبية أو صحتها أو دقتها أو صدقها. إذا قمت بالتسجيل في دورة ، فأنت تعتمد على أي معلومات يقدمها المعلم على مسؤوليتك الخاصة.

 

باستخدام الخدمات ، قد تتعرض لمحتوى تعتبره مسيئًا أو غير لائق أو مرفوض. لا تتحمل دؤوب أي مسؤولية عن الاحتفاظ بهذا المحتوى منك و لا تتحمل أي مسؤولية عن وصولك لـ أو تسجيلك في أي دورة ، بالقدر المسموح به بموجب القانون المعمول به. ينطبق هذا أيضًا على أي دورات تتعلق بالصحة و العافية و التمارين البدنية. أنت تقر بالمخاطر و الأخطار الكامنة في الطبيعة الشديدة لهذه الأنواع من الدورات ، و من خلال التسجيل في مثل هذه الدورات ، فإنك تختار تحمل هذه المخاطر طواعية ، بما في ذلك خطر المرض أو الإصابة الجسدية أو الإعاقة أو الوفاة. تتحمل المسؤولية الكاملة عن الاختيارات التي تقوم بها قبل و أثناء و بعد التسجيل في الدورة.

 

عندما تتفاعل مباشرةً مع طالب أو معلم ، يجب أن تكون حذرًا بشأن أنواع المعلومات الشخصية التي تشاركها. نحن لا نتحكم في ما يفعله الطلاب و المعلمون بالمعلومات التي يحصلون عليها من المستخدمين الآخرين على النظام الأساسي. يجب عليك عدم مشاركة بريدك الإلكتروني أو معلومات شخصية أخرى عنك من أجل سلامتك.

 

نحن لا نوظف أو نوظف مدرسين و لا نتحمل أو نتحمل مسؤولية أي تفاعلات بين المعلمين و الطلاب. نحن لسنا مسؤولين عن النزاعات أو المطالبات أو الخسائر أو الإصابات أو الأضرار من أي نوع التي قد تنشأ عن أو تتعلق بسلوك المعلمين أو الطلاب.

 

عندما تستخدم خدماتنا ، ستجد روابط لمواقع أخرى لا نمتلكها أو نتحكم فيها. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو أي جانب آخر من جوانب هذه الأطراف الثالثة ، بما في ذلك جمع المعلومات الخاصة بك. يجب عليك أيضًا قراءة الشروط و الأحكام و سياسة الخصوصية الخاصة بهم.

 

7. حقوق دؤوب

نحن نمتلك منصة و خدمات دؤوب ، بما في ذلك الموقع الإلكتروني ، و التطبيقات و الخدمات الحالية أو المستقبلية ، و أشياء أخرى مثل الشعارات (ايقونات العلامة التجارية) ، و واجهة برمجة التطبيقات ، و كود المصدر ، و المحتوى الذي أنشأه موظفونا. لا يمكنك العبث بهذه المتعلقات أو استخدامها دون إذن.

جميع الحقوق و الملكية و المتعلقات بمنصة دؤوب و خدماتها، بما في ذلك موقعنا الإلكتروني و تطبيقاتنا الحالية أو المستقبلية و واجهات برمجة التطبيقات و قواعد البيانات و المحتوى الذي يقدمه موظفونا أو شركاؤنا أو يقدمونه من خلال خدماتنا ( باستثناء المحتوى المقدم من قبل المدربون و الطلاب) هي حاليا و ستضل مستقبلا ملكية حصرية لدؤوب و المُرخصين التابعين لها. منصاتنا و خدماتنا محمية بموجب حقوق الطبع و النشر و العلامات التجارية و القوانين الأخرى لكل من الولايات المتحدة و الدول الأجنبية. لا شيء يمنحك الحق في استخدام اسم دؤوب أو أي من العلامات التجارية و الشعارات و أسماء النطاقات و ميزات العلامات التجارية المُميزة الأخرى لدؤوب. أي تغذية راجعة أو تعليقات أو اقتراحات قد تقدمها بشأن دؤوب أو الخدمات هي طوعية تمامًا و سنكون أحرارًا في استخدام مثل هذه التغذية الراجعة أو التعليقات أو الاقتراحات التي نراها مناسبة و بدون أي التزام تجاهك.

 

لا يجوز لك القيام بأي مما يلي أثناء الوصول إلى أو استخدام منصة و خدمات دؤوب:

 

  • الدخول إلى الاقسام غير العامة من منصة أو أنظمة كمبيوتر دؤوب أو الانظمة التقنية التابعة لمزودي خدمات دؤوب أو العبث بها أو استخدامها.

  • تعطيل أو التداخل مع أو محاولة التحايل على أي من ميزات الانظمة المتعلقة بالأمان و الحماية أو سبر أومسح أو اختبار مستوى القدرة على الاختراق او الثغرات لأي من أنظمتنا.

  • نسخ أو تعديل أو إنشاء عمل مشتق من الهندسة العكسية أو التجميع العكسي أو محاولة اكتشاف أي كود مصدر أو محتوى على منصة أو خدمات دؤوب.

  • الوصول أو البحث أو محاولة الوصول إلى محتوى منصتنا أو البحث عنه بأي وسيلة (آلية أو غير ذلك) بخلاف وظائف البحث المتاحة حاليًا و التي يتم توفيرها عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الجوال أو واجهة برمجة التطبيقات (و وفقًا لبنود و شروط واجهة برمجة التطبيقات هذه فقط) . لا يجوز لك التنقيب أو استخدام عنكبوت أو استخدام روبوت أو استخدام وسائل آلية أخرى من أي نوع عبر الانترنت و غيرها للوصول إلى الخدمات.

  • بأي حال من الأحوال ، لا يجوز استخدم الخدمات لإرسال معلومات تعريف المصدر المعدلة أو الخادعة أو الخاطئة (مثل إرسال اتصالات البريد الإلكتروني التي تظهر بشكل زائف على أنها مرسلة من دؤوب) ؛ أو تتداخل مع ، أو تعطل ، (أو تحاول القيام بذلك) ، وصول أي مستخدم أو مضيف أو شبكة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، إرسال فيروس أو التحميل الزائد أو الفيضانات أو البريد العشوائي أو قصف البريد أو المنصات أو الخدمات ، أو بأي طريقة أخرى تتدخل أو تخلق عبئًا غير ضروري على الخدمات.

     

8. الشروط القانونية المتنوعة

هذه الشروط هي مثل أي عقد آخر ، و تتضمن شروطا قانونية مملة و لكنها في نفس الوقت مهمة لكي تحمينا من الأشياء التي لا حصر لها التي من الممكن أن تحدث و هي توضح العلاقة القانونية بيننا و بينك.

 

8.1 اتفاقية ملزمة

أنت توافق على أنه بالتسجيل أو الوصول إلى أو استخدام خدماتنا ، فإنك توافق على إبرام عقد ملزم قانونًا مع دؤوب. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط ، فلا تقم بالتسجيل أو الوصول أو استخدام أي من خدماتنا بأي شكل آخر.

 

إذا كنت مدربًا تقبل هذه الشروط و تستخدم خدماتنا بالنيابة عن شركة أو مؤسسة أو حكومة أو كيان قانوني آخر ، فإنك تقر و تضمن أنك مفوض للقيام بذلك.

 

أي نسخة يتم توفيرها من هذه الشروط بلغة أخرى غير الإنجليزية هي فقط للتسهيل و أنت تفهم و توافق على أن النسخة الاصيلة باللغة الإنجليزية ستتحكم في حالة وجود أي تعارض.

 

تشكل هذه الشروط (بما في ذلك أي اتفاقيات و سياسات مرتبطة بهذه الشروط) الاتفاقية الكاملة بينك و بيننا (والتي تشمل ، إذا كنت معلمًا ، اتفاقية المدرب و سياسة التسعير و العروض الترويجية).

 

إذا تبين أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل القانون المعمول به ، فسيتم اعتبار هذا البند محكومًا بحكم صالح و قابل للتنفيذ يتطابق بشكل وثيق مع القصد من الحكم الأصلي و سيستمر سريان باقي هذه الشروط .

 

حتى إذا تأخرنا في ممارسة حقوقنا أو فشلنا في ممارسة حق في حالة واحدة ، فهذا لا يعني أننا نتنازل عن حقوقنا بموجب هذه الشروط ، و قد نقرر فرضها في المستقبل. إذا قررنا التنازل عن أي من حقوقنا في حالة معينة ، فهذا لا يعني أننا نتنازل عن حقوقنا بشكل عام أو في المستقبل.

 

تبقى الأقسام التاليةمن الاتفاقية سارية المفعول بعد انتهاء أو إنهاء هذه الشروط: القسم 2 (تسجيل الدورة و الوصول مدى الحياة) ، القسم 5 (حقوق دؤوب في المحتوى الذي تنشره) ، القسم 6 (استخدام دؤوب على مسؤوليتك الخاصة) ، 7 (حقوق دؤوب) ، 8 (شروط قانونية متنوعة) ، و 9 (حل النزاعات).

 

8.2 إخلاء المسؤولية

قد يحدث أن يكون نظامنا الأساسي معطلاً ، إما للصيانة المخطط لها أو لأن هناك شيئا ما توقف عن العمل في الموقع. قد يحدث أن يقوم أحد مدرسينا بإلقاء عبارات مضللة ضمن دروسهم. قد يحدث أيضًا أن نواجه مشكلات أمنية. هذه مجرد أمثلة. أنت توافق على أنه لن يكون لديك أي حق بالرجوع علينا بمطالبات او تعويضات أو ضمانات من اي نوع في أي من هذه الأنواع من الحالات التي لا تسير فيها الأمور بشكل صحيح. في اللغة القانونية الأكثر اكتمالاً ، يتم توفير الخدمات و محتوياتها على أساس "كما هي" و "كما هو متاح". نحن (و الشركات التابعة لنا و الموردين و الشركاء و الوكلاء) لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات حول ملاءمة أو موثوقية أو توفر أو توقيت أو أمان أو الخلو من الأخطاء أو دقة الخدمات أو محتواها ، و نخلي صراحةً أي ضمانات أو شروط (صريحة أو ضمنية) ، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق و الملاءمة لغرض معين و الاهلية و عدم الانتهاك لحقوق الملكية. نحن (و الشركات التابعة لنا و الموردين و الشركاء و الوكلاء) لا نقدم أي ضمانات بأنك ستحصل على نتائج محددة من استخدام الخدمات. يكون استخدامك للخدمات (بما في ذلك أي محتوى) على مسؤوليتك الخاصة تمامًا. لا تسمح بعض نطاقات السلطة في بعض البلدان او مناطق ضمنها باستثناء الضمانات الضمنية في الاتفاقيات ، لذلك قد لا تنطبق بعض الاستثناءات المذكورة أعلاه عليك.

 

قد نقرر التوقف عن إتاحة ميزات معينة للخدمات في أي وقت و لأي سبب. لن تتحمل دؤوب أو الشركات التابعة لها أو مورديها أو شركائها أو وكلائها تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي أضرار بسبب مثل هذه الانقطاعات أو عدم توفر مثل هذه الميزات.

 

نحن لسنا مسؤولين عن تأخير أو فشل أداء أي من الخدمات بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة ، مثل فعل حرب أو عداء أو تخريب ؛ كارثة طبيعية؛ انقطاع التيار الكهربائي أو الإنترنت أو الاتصالات ؛ أو القيود الحكومية.

 

8.3 حدود المسؤولية

هناك مخاطر كامنة في استخدام خدماتنا ، على سبيل المثال ، إذا قمت بالتسجيل في دورة للصحة و العافية مثل اليوغا ، و أصبت نفسك بضرر. أنت تقبل هذه المخاطر بالكامل و توافق على أنه لن يكون لديك حق اللجوء للحصول على تعويضات حتى لو كنت تعاني من خسارة أو ضرر من استخدام منصتنا و خدماتنا. بلغة قانونية و أكثر اكتمالًا ، إلى الحد الذي يسمح به القانون ، لن نكون (وشركات مجموعتنا و موردينا و شركائنا و وكلائنا) مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو تبعية (بما في ذلك فقدان البيانات و الإيرادات أو الأرباح أو فرص العمل أو الإصابة الشخصية أو الوفاة) ، سواء نشأت في العقد أو الضمان أو الضرر أو مسؤولية المنتج أو غير ذلك ، و حتى إذا تم إبلاغنا بإمكانية حدوث أضرار مسبقًا. إن مسؤوليتنا (و مسؤولية كل من شركات مجموعتنا و موردينا و شركائنا و وكلائنا) تجاهك أو تجاه أي أطراف ثالثة تحت أي ظرف تقتصر على مائة دولار (100 دولار) أو المبلغ الذي دفعته لنا في اثنا عشر (12) شهرا قبل الحدث مما أدى إلى المطالبات الخاصة بك. لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية ، لذلك قد لا ينطبق عليك ما سبق.

 

8.4 التعويض

إذا كنت تتصرف بطريقة تسبب لنا في مشاكل قانونية ، فقد نمارس اللجوء القانوني ضدك. أنت توافق على تعويض ، و الدفاع عن نفسك (إذا طلبنا ذلك) ، و اخلاء مسؤولية دؤوب و شركاتها و مجموعتها و ساستها و مديريها و مورديها و شركائها و وكلائها ضد أي مطالبات أو مطالبات أو خسائر أو أضرار أو من طرف ثالث النفقات (بما في ذلك أتعاب المحامي المعقولة) الناشئة عن (أ) المحتوى الذي تنشره أو ترسله ، (ب) استخدامك للخدمات، (ج) انتهاكك لهذه الشروط ، أو (د) انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث. سيظل التزام التعويض الخاص بك ساريًا بعد إنهاء هذه الشروط و استخدامك للخدمات.

 

8.5 القانون الحاكم و الاختصاص

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية دون الرجوع إلى اختيارها أو تضارب مبادئ القانون. في حالة عدم تطبيق قسم "حل النزاعات" أدناه ، أنت و نحن نوافق على الاختصاص القضائي الحصري و مكان المحاكم الفيدرالية و محاكم الولايات في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية.

 

8.6 الإجراءات و الإشعارات القانونية

لا يجوز لأي طرف اتخاذ أي إجراء ، بغض النظر عن الشكل ، ينشأ عن أو يتعلق بهذه الاتفاقية بعد مرور أكثر من عام واحد (1) على استحقاق سبب الدعوى.

 

سيتم إرسال أي إشعار أو أي تواصل آخر بموجب هذه الاتفاقية كتابيًا و يسلم عن طريق إيصال إرجاع البريد المسجل أو المعتمد المطلوب ، أو البريد الإلكتروني (من خلالنا إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك أو بواسطتك إلى
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.).

 

8.7 العلاقة بيننا

نحن و أنت نتفق على عدم وجود علاقة مشتركة أو شراكة أو توظيف أو مقاول أو علاقة وكالة بيننا.

 

8.8 عدم التعيين

لا يجوز لك تعيين أو نقل هذه الشروط (أو الحقوق و التراخيص الممنوحة بموجبها). على سبيل المثال ، إذا قمت بتسجيل حساب كموظف في شركة ، فلا يمكن تحويل حسابك إلى موظف آخر. يجوز لنا تعيين هذه الشروط (أو الحقوق و التراخيص الممنوحة بموجبها) لشركة أو شخص آخر دون قيود. لا يوجد في هذه الشروط ما يمنح أي حق أو فائدة أو تعويض لأي شخص أو كيان تابع لجهة خارجية. أنت توافق على أن حسابك غير قابل للتحويل و أن جميع الحقوق في حسابك و الحقوق الأخرى بموجب هذه الشروط تنتهي عند وفاتك.

 

9. حل النزاعات

إذا كان هناك نزاع ، سيقوم فريق الدعم لدينا بالمساعدة باقصى جهده في حل المشكلة. إذا لم يفلح ذلك و كنت تعيش في الولايات المتحدة أو كندا ، فإن خياراتك هي الذهاب إلى محكمة الدعاوى الصغيرة أو تقديم مطالبة في التحكيم الملزم ؛ لا يجوز لك تقديم هذه المطالبة في محكمة أخرى أو المشاركة في دعوى جماعية ضد فرد ضدنا.

ينطبق قسم تسوية النزاعات هذا فقط إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة أو كندا. يمكن حل معظم النزاعات ، لذا قبل رفع دعوى قانونية رسمية ، يرجى أولاً محاولة الاتصال بفريق الدعم لدينا.

 

9.1 المطالبات الصغيرة

يمكن لأي منا تقديم دعوى في محكمة الدعاوى الصغيرة في (أ) سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا ، (ب) المقاطعة التي تعيش فيها ، أو (ج) مكان آخر نتفق عليهما ، طالما أنه مؤهل لتقديمه في ذلك محكمة.

 

9.2 الذهاب إلى التحكيم

إذا لم نتمكن من حل نزاعنا وديًا ، توافق أنت و دؤوب على حل أي مطالبات تتعلق بهذه الشروط (أو الشروط القانونية الأخرى) من خلال التحكيم النهائي و الملزم ، بغض النظر عن نوع المطالبة أو النظرية القانونية. إذا قدم أحدنا دعوى في المحكمة يجب أن يتم التحكيم فيها و رفض الطرف الآخر التحكيم ، فيمكن للطرف الآخر أن يطلب من المحكمة أن تجبرنا على الذهاب إلى التحكيم (إجبار التحكيم). يمكن لأي منا أيضًا أن يطلب من المحكمة إيقاف إجراءات المحكمة أثناء إجراء التحكيم.

 

9.3 عملية التحكيم

يجب حل أي نزاعات تنطوي على مطالبة أقل من 10000 دولار أمريكي حصريًا من خلال التحكيم الملزم الذي لا يستند إلى المظهر. يجب على الطرف الذي ينتخب التحكيم بدء الإجراءات من خلال تقديم طلب تحكيم إلى جمعية التحكيم الأمريكية (AAA). تخضع إجراءات التحكيم لقواعد التحكيم التجاري AAA و بروتوكول الإجراءات القانونية الواجبة للمستهلك و الإجراءات التكميلية لحل النزاعات المتعلقة بالمستهلكين. نتفق أنت و نحن على أن القواعد التالية ستنطبق على الإجراءات: (أ) سيتم إجراء التحكيم عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو بناءً على تقديمات مكتوبة فقط (عند اختيار الطرف الذي يطلب الاعفاء من الحضور الشخصي) ؛ (ب) يجب ألا ينطوي التحكيم على أي مظهر شخصي من قبل الأطراف أو الشهود (ما لم نتفق نحن و أنت بخلاف ذلك) ؛ و (ج) يجوز إصدار أي حكم على قرار المحكم الصادر في أي محكمة ذات اختصاص قضائي مختص. يجب حل النزاعات التي تنطوي على مطالبة بأكثر من 10000 دولار أمريكي وفقًا لقواعد AAA حول ما إذا كان يجب أن تكون جلسة التحكيم شخصيًا.

 

9.4 لا توجد دعاوى جماعية

يتفق كلانا على أنه لا يمكن لكل منا تقديم مطالبات ضد الآخر إلا على أساس فردي. هذا يعني: (أ) لا يستطيع أي منا رفع دعوى كمدع أو عضو في الفصل في الدعوى الجماعية أو الدعوى الموحدة أو الدعوى التمثيلية ؛ (ب) لا يمكن للمحكم الجمع بين مطالبات أشخاص متعددين في قضية واحدة (أو رئاسة أي إجراء موحد أو جماعي أو تمثيلي) ؛ و (ج) يمكن أن يؤثر قرار أو قرار المحكم في قضية شخص واحد فقط على هذا المستخدم ، و ليس المستخدمين الآخرين ، و لا يمكن استخدامه للبت في نزاعات المستخدمين الآخرين. إذا قررت المحكمة أن بند "لا يوجد دعاوى جماعية" هذا غير قابل للتنفيذ أو صالح ، فسيكون قسم "حل النزاعات" هذا لاغياً و باطلاً ، و لكن ستظل بقية الشروط سارية.

 

9.5 التغييرات

بصرف النظر عن قسم "تحديث هذه الشروط" أدناه ، إذا قام دؤوب بتغيير قسم "حل النزاعات" بعد تاريخ آخر إشارة إلى قبولك لهذه الشروط ، يمكنك رفض أي تغيير من هذا القبيل عن طريق تقديم إشعار مكتوب الى دؤوب بهذا الرفض عن طريق البريد أو التسليم باليد إلى : دؤوب لحلول التعليم الالكتروني ذ.م.م. على عنوان مكاتبنا المنشورة على موقعنا ، أو عن طريق البريد الإلكتروني من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك الذي سجلت به على موقعنا إلى:
عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.
، في غضون 30 يومًا من تاريخ هذا التغيير فعالة ، كما هو مبين في عبارة "آخر تحديث في" أعلاه. لتكون فعالة ، يجب أيضا أن يتضمن الإشعار المرسل اسمك الكامل و أن يشير بوضوح إلى نيتك لرفض التغييرات في قسم "حل النزاعات". من خلال رفض التغييرات ، فإنك توافق على أنك ستحكم في أي نزاع بينك و بين دؤوب وفقًا لأحكام قسم "حل النزاعات" اعتبارًا من آخر تاريخ أشرت فيه إلى قبولك لهذه الشروط.

 

10. تحديث هذه الشروط

من وقت لآخر ، قد نقوم بتحديث هذه الشروط لتوضيح ممارساتنا أو لتعكس ممارسات جديدة أو مختلفة (مثل عندما نضيف ميزات جديدة) ، و يحتفظ دؤوب بالحق وفقًا لتقديره الخاص لتعديل و / أو إجراء تغييرات على هذه الشروط في أي وقت. إذا قمنا بإجراء أي تغيير جوهري ، فسوف نخطرك باستخدام وسائل بارزة مثل إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك أو عن طريق نشر إشعار من خلال خدماتنا. ستصبح التعديلات سارية في يوم نشرها ما لم يذكر خلاف ذلك.

 

إن استخدامك المستمر لخدماتنا بعد سريان التغييرات يعني أنك تقبل هذه التغييرات. يجب أن تحل أي شروط معدلة محل جميع الشروط السابقة.

 

11. المصطلحات و العلامات التجارية و المترادفات:

في كافة محتوى الشروط اعلاه تحمل المصطلحات و الكلمات و المتردافات التالية نفس المعنى و التاثير:

مدرب: معلم : مدرس.

طالب: متعلم: متدرب.

تدريب : تعليم: تدريس.

دورة: درس.
كما ان العلامة التجارية و الاسم التجاري باللغة الانجليزية (Daoob) يشير الى الاسم (دؤوب) المستخدم في الشروط اعلاه.

 

12. كيفية الاتصال بنا

أفضل طريقة للتواصل معنا هي الاتصال بفريق الدعم لدينا. نود أن نسمع أسئلتك و استفساراتك و تعليقاتك حول خدماتنا.

 

شكرا على التعليم و التعلم معنا. كن معلما او متعلما و لا تكن جاهلاا!

 

 

تواصل معنا

نحن على أتم الاستعداد للأجابة على كافة أستفسارتكم

  • هاتف+962 (2) 710 3276

  • بريد الكتروني contact@daoob.com

النشرة الأخبارية

أدخل بريدك الألكتروني و سوف نعلمك بكل جديد على منصة دؤوب

© الحقوق محفوظةدؤوب 2020.